میں وی چیٹ وائس پر کیوں نہیں بول سکتا؟ پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر مقبول امور کا تجزیہ
حال ہی میں ، غیر معمولی وی چیٹ صوتی افعال سماجی پلیٹ فارمز پر ایک گرما گرم موضوع بن چکے ہیں ، بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وہ عام طور پر صوتی پیغامات نہیں بھیج سکتے یا وصول نہیں کرسکتے ہیں۔ یہ مضمون گذشتہ 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم ڈیٹا کو یکجا کرے گا تاکہ ممکنہ وجوہات کا تجزیہ کیا جاسکے اور حل فراہم کی جاسکے۔
1. پورے نیٹ ورک میں متعلقہ عنوانات کی مقبولیت کا ڈیٹا (پچھلے 10 دن)
| پلیٹ فارم | متعلقہ عنوانات کی رقم | روزانہ سب سے زیادہ بحث مباحثے |
|---|---|---|
| ویبو | 128،000 آئٹمز | 32،000 (20 مئی) |
| بیدو ٹیبا | 65،000 | 18،000 (18 مئی) |
| ژیہو | 4200+ سوالات | 900+ سوالات (19 مئی) |
2. عام مسائل اور اسباب کا تجزیہ
| سوال کی قسم | تناسب | عام کارکردگی |
|---|---|---|
| مائکروفون کی اجازت فعال نہیں ہے | 42 ٪ | ٹاک بٹن دبانے پر کوئی جواب نہیں |
| نیٹ ورک کنکشن غیر معمولی | 28 ٪ | آواز ٹرانسمیشن کی ناکامی/استقبال میں تاخیر |
| سسٹم ورژن مطابقت نہیں رکھتا ہے | 15 ٪ | iOS 14 کے نیچے سسٹم کثرت سے کریش ہوتے ہیں |
| وی چیٹ بہت زیادہ کیش کرتا ہے | 10 ٪ | صوتی پیغام پلے بیک جم جاتا ہے |
| دوسری وجوہات | 5 ٪ | ہارڈ ویئر کو نقصان ، وغیرہ |
3. مرحلہ وار حل
مرحلہ 1: بنیادی ترتیبات کو چیک کریں
• فون کی ترتیبات پر جائیں → درخواست کی اجازت → یقینی بنائیں کہ وی چیٹ کو مائکروفون استعمال کرنے کا حق ہے
• جانچ کریں کہ آیا دیگر ایپلی کیشنز کے صوتی افعال معمول کے مطابق ہیں (جیسے موبائل فون کی ریکارڈنگ)
مرحلہ 2: نیٹ ورک کی تشخیص
• 4G/WiFi نیٹ ورک ٹیسٹ کو سوئچ کریں
cetter یہ تصدیق کرنے کے لئے ٹیکسٹ میسج بھیجنے کی کوشش کریں کہ نیٹ ورک کھلا ہے
مرحلہ 3: سافٹ ویئر کی بحالی
we Wechat کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں (فی الحال مستحکم ورژن 8.0.25)
we کلئٹ وی چیٹ کیشے: ترتیبات → عمومی → اسٹوریج کی جگہ
4. اعلی تعدد کے مسائل پر حالیہ صارف کی رائے
| آراء کا وقت | ڈیوائس کی قسم | مخصوص رجحان |
|---|---|---|
| 21 مئی | ہواوے پی 40 | سرمئی ہونے کے لئے ٹاک بٹن دبائیں اور تھامیں |
| 19 مئی | آئی فون 12 | دوسری فریق بھیجنے کے بعد صوتی پیغام وصول نہیں کرسکتا۔ |
| 17 مئی | ژیومی 11 | ریکارڈنگ وقفے وقفے سے ہے |
5. سرکاری ردعمل اور تازہ کاری
ٹینسنٹ کسٹمر سروس ویبو نے 18 مئی کو ایک اعلان جاری کرتے ہوئے اس بات کی تصدیق کی کہ کچھ اینڈرائیڈ ماڈل میں مطابقت کے مسائل ہیں اور صارفین کی سفارش کرنا ہے۔
1. صوتی افعال کے بجائے عارضی طور پر ویڈیو کالز استعمال کریں
2. تازہ ترین اصلاحات حاصل کرنے کے لئے بیٹا ٹیسٹنگ میں حصہ لیں (ورژن نمبر 8.0.26β)
6. احتیاطی تجاویز
We وی چیٹ ایپلی کیشن کو باقاعدگی سے دوبارہ شروع کریں (ہفتے میں 1-2 بار)
non غیر ضروری پلگ ان کو بند کردیں (جیسے تیسری پارٹی کے ان پٹ طریقے)
long طویل عرصے تک صوتی فنکشن کو مسلسل استعمال کرنے سے گریز کریں
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، اس کی سفارش کی جاتی ہے کہ وہ چیٹ کی تاریخ کا بیک اپ لیں اور پھر انسٹال کریں اور وی چیٹ کو دوبارہ انسٹال کریں ، یا "وی چیٹ مرمت کے آلے" (اینڈروئیڈ ورژن) کے ذریعے گہرائی سے معائنہ کریں۔ زیادہ تر صارفین نے اطلاع دی ہے کہ 24 گھنٹوں کے اندر ہی مسئلہ خود ہی بازیافت کیا جاسکتا ہے۔ اگر غیر معمولی بات برقرار ہے تو ، براہ کرم سرکاری کسٹمر سروس سے وقت پر رابطہ کریں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
